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电话客服

萧山 -义蓬街道 不限经验 不限学历
6000-15000
更新:2020-12-03 浏览:2743 投递:18份
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1、负责业务范围内的营销和客户服务工作。
2、通过电话或面谈沟通了解客户需求, 寻求销售机会并完成销售业绩。
3、开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案。
4、主动、热情接待客户,耐心细致介绍、宣传公司文化、服务特色、施工管理、质量保证措施。
5、以自身对公司资源的了解为客户提供更有效率的服务。
6、认真做好客户资料记录,按照公司业务流程及时处理客户资源信息。
7、积极做好客户签单后的服务工作,挖掘二线客户资源,并主动上报本部门作好登记。
8、认真对待,妥善解决客户的投诉及要求,对不能解决的投诉及时向有关部门及人员反映,并向客户反馈意见。

【任职资格】
1. 高中以上学历,性别不限,年龄20-35岁 ,有工作经验优先考虑;
2. 沟通能力好,能承受压力,积极勤奋,有团队精神;
3. 喜欢销售,能独立完成公司交给的各项任务;
4. 良好的倾听能力和语言表达能力,具备长期跟踪客户的能力。

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公司信息
杭州兴凯房地产营销策划有限公司
私营企业 50~200人
竞争力分析
2743 职位浏览数
18投递人数
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