岗位职责：

1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务；

2、管理好定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收；

3、负责对结帐房间的查房工作；

4、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作；

5、负责房内脏物品的收集、更换与新物品的折叠、摆放工作；

6、完成易耗品的每期盘点工作；

7、向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。

岗位要求：

1、性别不限，身体健康，能适应高强度工作；

2、有客房工作经验优先。