职位详情
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萧山-宁围街道
不限
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直聊
【工作内容】 - 负责接待来访客户及业主，处理咨询与投诉，确保提供优质的服务体验。 - 管理前台区域的日常运营，包括但不限于邮件、包裹的收发管理。 - 协助完成物业管理系统的数据录入与更新，保证信息的准确性和及时性。 - 参与或组织园区活动，促进园区和谐氛围的建设。 - 处理紧急情况下的应急响应，确保客户及业主的安全。 - 与其他部门紧密合作，协调解决业主的问题和需求。 【任职要求】 - 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够妥善处理各种人际关系。 - 工作细致认真，有较强的责任心和服务精神。 - 熟练使用办公软件，如Word、Excel等，具备基本的数据录入和整理能力。 - 有物业行业或前台相关工作经验者优先，但本岗位欢迎无经验者申请，公司将提供专业培训。 - 具备团队合作精神，能够在快节奏的工作环境中保持积极态度。 - 拥有良好的情绪控制能力，面对压力时仍能保持冷静，妥善解决问题
