汽车后市场的服务工程师(SE)是一个受人喜爱,受人尊敬,前景良好的职业。
岗位同时具备了三个不同岗位的特性,即专业型、服务型、销售型。
岗位职责:
1、为公司现有新老客户提供咨询及推荐合适的产品和服务;
2、利用公司提供的客户资源,向客户推广产品,以促成客户购买意愿并达成目标;
3、收集客户的相关信息,如客户需求、建议、市场活动效果等等,并及时反馈;
4、接受有关汽车保养和标准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的咨询;
5、就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出准确的报价方案;
6、积极努力的向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目;
7、积极学习参与拍摄短视频、直播等线上运营工作。
任职要求:
1、可弹性工作时间,适合带娃女性;
2、中专以上学历;
3、有2年以上销售经验;
4、具有良好的服务意识;
5、具有较强的沟通和应变能力;
6、普通话标准,语言表达清晰,沟通能力强,工作态度积极认真,能承受工作压力;