岗位职责:
1、负责公司产品销售过程中产生的售后问题,按岗位规范和流程需求处理日常产品售后服务事宜,维护品牌形象和客户满意度;
2、登记售后记录;
3、售后备件及退款退货处理跟踪、产品售后安装问题处理;
4、售后客户回访。
任职资格:
1、有相关办公室工作经验;
2、能熟练操作电脑办公软件;
3、思路清晰、有较强的沟通执行能力;
4、工作认真仔细、责任心强、有较强的团队精神,能吃苦耐劳;
5、有财务方面工作经验优先考虑。
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