职位详情
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萧山-北干街道
不限
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直聊
工作职责：
1、每周执行乡镇社区义诊、口腔科普推广、答谢会等活动，同时协助场地布置、来宾接待、咨询解答、礼品分布等工作，确保活动顺利与安全，提高患者满意度；
2、提供陪诊服务，包括预约挂号、就诊指导和治疗陪同，负责患者预约，信息登记、预约调整，确保与患者沟通，提供及时有效的医疗咨询、挂号和复诊通知服务；
3、定期与患者进行电话沟通，通过节日的问候、赠送礼品以及回访维护良好的关系，收集患者对于医院服务的信息反馈，并及时向管理层汇报，提高服务的满意度。
